Magento inlog

Bij het inloggen op Magento kunnen diverse accounts / inlogmogelijkheden relevant zijn.

Server log-in

Dit wachtwoord heb je nodig omdat de webshop afgeschermd is voor de buitenwereld. Vanaf een bij ons bekend IP adres zou je dit scherm niet moeten krijgen. Krijg je dit scherm toch te zien, dan kun je inloggen met de volgende gegevens:

username: dev
wachtwoord: dev

B2B front-end login

Dit wachtwoord heb je nodig om de front-end van de B2B omgeving te kunnen zien. Dit is relevant wanneer een klant moet inloggen voordat we website bekeken kan worden.

Back-end login

Dit wachtwoord heb je nodig om de back-end / storemanager te openen. Dit scherm krijg je te zien op https://www.domeinnaam.nl/storemanager

Two factor authentication back-end log-in instellen (vanaf Magento 2.4)

Vanaf Magento 2.4 wordt er gebruik gemaakt van Two Factor Authentication. Na invoer van username/password ontvang je een e-mail bericht met aanvullende instructies. Magento toont dat het scherm zoals hieronder te zien.

In het e-mailbericht dat je ontvangt staan de vervolg-instructies beschreven.

Ontvang je deze mail niet, controleer je spam-folder dan. Mocht je daar de mail ook niet zien, valideer dan of de e-mails op de staging wel verstuurd worden.

Krijg je een lege melding te zien zoals , neem dan contact op met Experius.

Q&A

Waarom kan ik niet inloggen met een nieuw admin-account?

Wanneer je een nieuw admin-account aanmaakt, dan moet je ook een rol aan deze gebruiker toekennen. Standaard is de rol van een nieuwe gebruiker namelijk leeg.

Is het gebruik van 2FA verplicht op Magento 2.4?

Ja. Op een productie-omgeving is het gebruik van 2FA verplicht. Om bij livegang van een 2.4 webshop (of upgrade) niet voor verrassingen te komen staan stellen we 2FA ook in op de staging-omgeving.

Welke 2FA providers worden ondersteund?

Magento ondersteunt standaard de providers zoals beschreven op https://docs.magento.com/user-guide/stores/security-two-factor-authentication-use.html. Voor andere providers als Microsoft zijn (externe) modules beschikbaar.

Ik krijg geen mail voor mijn 2FA?

Controleer in de e-mailcatcher of het bericht is verstuurd. Staat er géén e-mail in de e-mail catcher, controleer dan of de permissies voor de user goed staan (zie bovenstaande screenshot).

Is de e-mail wel te vinden in de e-mail catcher, dan kun je de mail vanaf daar openen. Mogelijke redenen waarom de daadwerkelijke e-mail niet wordt verstuurd:

De e-mailcommunicatie staat uit én de Experius/SMTPAllow mail is niet geïnstalleerd;
De e-mail wordt tegengehouden door Hypernode omdat de DNS settings niet correct zijn ingesteld;
De e-mail wordt tegengehouden door de spamfilters

Report abuse